Preguntas frecuentes

Preguntas generales

Los sistemas operativos mínimos son iOS 14, iPadOS 14 y WatchOS 7 para iPhone, iPod Touch, iPad y Apple Watch, respectivamente.

Preguntas de uso

El control remoto controla sus relojes cuando los reproduce en modo de pantalla completa en su iPhone. Una vez que seleccione varios relojes en su iPhone y los abra en pantalla completa, puede usar la aplicación Apple Watch para alternar entre ellos tocando los botones de flecha izquierda o derecha.

  1. Abra la aplicación Configuración en su Apple Watch.
  2. Vaya a General > Volver a Reloj
  3. En la sección VOLVER AL RELOJ, toque Después de 1 hora

Nota: Debe activar su reloj para ver Clockology al menos una vez por hora para que la aplicación permanezca en la pantalla del reloj durante más de 1 hora.

Sí, puede agregar la complicación Clockology a cualquiera de las esferas de reloj de Apple.  Esto le permitirá iniciar rápidamente la aplicación.

No, ejecutar Clockology en la vanguardia de su reloj no agotará la batería. Clockology ocupa un espacio relativamente pequeño, y la causa probable de que se agote la batería es "Siempre encendido" y la configuración de brillo.

Algunas notificaciones de relojes podrían ser la causa principal. Para resolver esto, acostúmbrese a descartar o responder las notificaciones de su reloj. Si una notificación se cuelga durante demasiado tiempo en su reloj, eventualmente puede descartarse y volver a su pantalla original de Apple Watch.

La navegación, las aplicaciones de audio de inicio automático y la cobertura de la pantalla con la mano también son las principales razones por las que Clockology se enviará a un segundo plano.  Quitarse el reloj de la muñeca también hará que Clockology se ejecute en segundo plano.

siFunciona muy bien.  Puede editar libremente sus relojes mientras los guarda en su iCloud Drive. Una vez que salga del editor, sus relojes se sincronizarán automáticamente con sus otros dispositivos si ha guardado su reloj en su iCloud Drive.

Clockology necesita permisos para acceder a su ubicación para el clima y su actividad para los datos de salud.   Vuelva a verificar Configuración> Privacidad> Servicios de ubicación> Clockology (para el clima) y Configuración> Privacidad> Salud> Clockology (para la salud) verifique que Clockology tenga permiso para leer estos datos. Si esta configuración no se muestra en Privacidad, elimine y vuelva a instalar Clockology y se le pedirá que dé acceso nuevamente.

Además, verifique que no tenga otra aplicación que bloquee la conexión. ES: VPN. Intente deshabilitar su VPN para probar.

Mueva sus archivos de reloj a iCloud para realizar copias de seguridad automáticas o copie / mueva los relojes a otra ubicación. (es decir: Dropbox)

Preguntas del creador

Suscríbase a Clockology+ desde la configuración y luego visite la pestaña de perfil para agregar su nombre y redes sociales. Una vez que haya completado la sección de perfil, se etiquetará cualquier cara que cree.

  • Dependiendo de la configuración de su biblioteca de fotos de iCloud, puede descubrir que sus imágenes transparentes tienen un fondo blanco. Si la configuración "Optimizar almacenamiento" está habilitada en su dispositivo, los archivos de imagen transparentes se convertirán automáticamente en imágenes JPEG con pérdida con fondos blancos sólidos. Hay 2 soluciones:
  1. Elija sus archivos de imagen con el botón "Examinar archivos". Esto le permitirá seleccionar e importar sus archivos originales directamente desde servicios de almacenamiento en la nube como iCloud Drive, Dropbox, Google Drive, etc.
  2. Deshabilite "Optimizar almacenamiento" en su dispositivo navegando y seleccionando:

      Configuración> Fotos> Descargar y conservar originales*

* Es posible que deba esperar un poco para que esta configuración surta efecto antes de importar imágenes transparentes. Al habilitar "Descargar y conservar originales", es posible que su dispositivo no tenga suficiente espacio de almacenamiento para compensar sus imágenes y videos originales.

En su software de edición de imágenes como Photoshop, cree un documento de 200px de alto X 1600px de ancho. Separa esa tira en 8 cuadrados iguales de 200 px X 200 px cada uno. Centre cada imagen de la luna dentro de cada cuadrado e importe su tira en la capa de la imagen de la fase lunar en Clockology.

Aquí hay un ejemplo que puede usar libremente:

Solución de problemas

Esto podría deberse a diferentes circunstancias. Si un reloj tiene demasiadas capas o las imágenes utilizadas tienen una resolución demasiado alta, su aplicación podría fallar.

Asegúrate de estar actualizado a iOS 16.1. Si una miniatura se muestra incorrectamente, guarde el archivo clock2 nuevamente y forzará la actualización de la miniatura.

Intente solucionar problemas (reinstale el reloj, la aplicación Clockology, restablezca los valores predeterminados)

Verifique la configuración del reloj para ver si algo ha cambiado.

Mercancías

Debido a que su mercancía se personaliza por pedido, los tiempos de envío típicos son de 1 a 2 semanas, según su ubicación en el mundo.

Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis para nuestra mercancía.

Última actualización 25 de octubre de 2022